Contatti e Assistenza

Per informazioni su prodotti, ordini, spedizioni, pagamenti o assistenza post-vendita, utilizzare i recapiti seguenti.

Recapiti

Nestmarketz
13226 Salamone Way
Carmel, IN 46074
US

Telefono: +1 (317) 648-3871
E-mail: hello@nestmarketz.com

Orari di assistenza

Orario dell’Europa centrale:

  • lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00;

  • sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.

Richieste gestite

È possibile contattare l’assistenza per:

  • informazioni sui prodotti;

  • stato dell’ordine e della consegna;

  • pagamenti o addebiti;

  • cancellazioni, resi e rimborsi;

  • richieste relative a privacy, cookie e GDPR.

Le comunicazioni vengono esaminate secondo l’ordine di ricezione. I tempi di risposta possono variare in base al contenuto della richiesta e alle verifiche necessarie.

Rimborsi

Quando applicabile, il rimborso viene normalmente effettuato tramite il metodo di pagamento originario. La data di accredito dipende dalla banca, dall’emittente della carta o dal fornitore del pagamento.

Protezione dei dati

Le richieste relative ai diritti previsti dal GDPR possono essere inviate all’indirizzo hello@nestmarketz.com.

Per verificare l’identità del richiedente e proteggere i dati interessati, potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive.

Condizioni e modalità sono descritte nell’Informativa sulla privacy e nell’Informativa sul GDPR.