Politica su IVA, Prezzi e Consegna DDP

1. Ambito di applicazione

Questa politica descrive la composizione del prezzo degli ordini consegnati in Italia, compresi:

• prezzo dei prodotti;

• imposta sul valore aggiunto italiana;

• spese di spedizione;

• modalità DDP;

• dazi, sdoganamento e altri costi d’importazione.

Prima del pagamento, il consumatore può verificare nel checkout le singole voci applicabili e il totale dell’ordine.

2. Prezzo mostrato nel checkout

In base alle caratteristiche dell’ordine, il riepilogo può includere:

Fanno fede gli importi visualizzati prima dell’invio dell’ordine.

I prezzi possono cambiare per variazioni fiscali, logistiche, commerciali o promozionali. Una modifica successiva non cambia automaticamente il prezzo di un ordine già confermato.

3. IVA applicabile in Italia

I prezzi dei prodotti consegnati in Italia includono normalmente l’IVA italiana applicabile.

Per gli articoli soggetti all’aliquota ordinaria del 22%, l’imposta è compresa nel prezzo mostrato. Se un prodotto rientra legalmente in un’aliquota differente, viene applicato il trattamento fiscale pertinente.

L’IVA già inclusa per la stessa operazione non dovrebbe essere richiesta nuovamente al consumatore. Eventuali modifiche delle aliquote o delle regole fiscali possono comportare un adeguamento dei prezzi e delle modalità di visualizzazione.

Le aliquote sono stabilite secondo le disposizioni fiscali vigenti e possono variare in base alla categoria del prodotto. Informazioni generali sono disponibili nella pagina ufficiale Your Europe – Regole e aliquote IVA.

4. Consegna DDP

Gli ordini destinati all’Italia possono utilizzare la modalità DDP, “Delivered Duty Paid” o “reso sdoganato”.

Quando applicabile, il totale può comprendere:

• dazi doganali;

• imposte d’importazione;

• spese di sdoganamento;

• altri costi direttamente connessi all’importazione e indicati prima del pagamento.

La composizione concreta dipende dal riepilogo mostrato nel checkout.

Se la modalità DDP viene applicata regolarmente, il destinatario non dovrebbe dover pagare nuovamente dazi o costi di sdoganamento già compresi nell’ordine.

Le procedure doganali possono essere gestite dal vettore, dal servizio logistico o da altri fornitori coinvolti. Qualora siano necessari dati o documenti aggiuntivi, la richiesta può essere trasmessa attraverso i recapiti disponibili.

5. Spedizione e condizioni di gratuità

Dopo il pagamento e gli eventuali controlli necessari, l’ordine entra nella fase di elaborazione.

L’organizzazione del trasporto può dipendere da:

• posizione delle scorte;

• indirizzo di consegna;

• area servita;

• rete del vettore;

• condizioni logistiche effettive.

I tempi possono variare e le informazioni di tracciamento, quando disponibili, costituiscono un riferimento sullo stato della spedizione.

La consegna gratuita può applicarsi agli ordini che soddisfano le condizioni indicate nel checkout. In caso contrario, viene addebitata la tariffa di spedizione mostrata prima del pagamento.

Destinazioni, costi, tempi, tracciamento e anomalie sono descritti nella Politica di spedizione e consegna.

6. Costi logistici straordinari

Prezzo, imposte e normali spese di consegna vengono mostrati prima del pagamento.

Eventuali costi logistici ulteriori possono essere valutati quando derivano da:

• indirizzo errato o incompleto;

• rifiuto della consegna;

• impossibilità di completare il recapito;

• mancata collaborazione a ragionevoli verifiche logistiche o informative.

Tali importi non costituiscono spese ordinarie aggiunte senza preventiva informazione. Responsabilità ed eventuale addebito vengono determinati considerando circostanze, registrazioni del vettore e norme applicabili.

7. Documentazione doganale

Per sostenere il trasporto internazionale e lo sdoganamento possono essere predisposti:

• fattura commerciale;

• documenti di trasporto;

• informazioni sul prodotto o sull’ordine;

• ulteriori dati richiesti per l’importazione.

La documentazione necessaria dipende da categoria merceologica, vettore, destinazione e regole doganali applicabili.

8. Riepilogo e documenti dell’ordine

Prima della conferma, il checkout consente di consultare totale e voci di costo applicabili.

Dopo l’acquisto, le registrazioni o i documenti disponibili possono essere utilizzati per:

• consultare lo stato dell’ordine;

• presentare richieste di assistenza;

• gestire resi o rimborsi;

• conservare una registrazione della transazione.

Le informazioni possono essere richieste dalla pagina dell’ordine o tramite l’assistenza. Il tipo di documento disponibile dipende dai dati dell’acquisto e dalle disposizioni applicabili.

9. Destinazioni interessate

Questa politica si applica agli ordini consegnati in Italia, comprese la penisola e le principali isole raggiunte dai servizi utilizzati.

Zone remote, isole, indirizzi particolari o località con copertura limitata possono richiedere modalità o tempi differenti.

Le condizioni territoriali aggiornate sono riportate nella Politica di spedizione e consegna.

In caso di contrasto, prevalgono le norme inderogabili applicabili in materia fiscale, doganale e di tutela dei consumatori.

10. Contatti

Per domande su prezzi, IVA, DDP, importazione o totale dell’ordine:

Nestmarketz
13226 Salamone Way
Carmel, IN 46074
US

Telefono: +1 (317) 648-3871
E-mail: hello@nestmarketz.com

Orari di assistenza secondo l’ora dell’Europa centrale:

• lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00;

• sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.

I recapiti possono essere aggiornati qualora cambino le informazioni effettivamente utilizzate.